política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En roxaaanne recogemos y usamos información personal para operar la plataforma. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia.

1. Qué datos recogemos

Datos de cuenta: correo, nombre, nombre de usuario, foto de perfil, biografía.
Contenido que publicas: fotos, música, artículos, texto, videos y sus metadatos.
Datos de pago de suscripciones y compras en Merca, procesados por Wompi (roxaaanne no almacena datos de tarjetas).
Datos de uso: vistas de perfil, clics en tus links, seguidores, tiempo en tu perfil — usados para mostrarte tus propias estadísticas en /numeros.
Datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de dispositivo) para seguridad y funcionamiento del servicio.

2. Para qué usamos tus datos

Para operar y mejorar roxaaanne: crear y mostrar tu perfil, procesar pagos, enviarte notificaciones de la plataforma (seguidores, likes, cambios de plan), mostrarte tus propias estadísticas de alcance, y cumplir obligaciones legales o de seguridad.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio — Supabase (base de datos y autenticación), Cloudflare (almacenamiento de archivos), Wompi (procesamiento de pagos), Shopify (parte del catálogo de Merca) y Vercel (hospedaje) — y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. El contenido que eliminas se guarda temporalmente en la papelera y luego se borra de forma definitiva. Si eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales salvo que debamos conservar algún registro por obligación legal (por ejemplo, facturación).

5. Tus derechos

Puedes acceder, actualizar, corregir o eliminar tus datos personales, y revocar tu autorización para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Puedes ejercer estos derechos desde tu configuración de cuenta o escribiéndonos a través de los canales de contacto publicados en roxaaanne.

6. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes a esta política, te lo notificaremos y te pediremos aceptarla de nuevo antes de seguir usando roxaaanne.

Ver también nuestros Términos y Condiciones.